游客与旅行社公司签订了出境旅游合同，却因出行当天天降大雾导致高速公路封闭，原告自行搭乘班车延迟到达机场而未能登机，致使其没有正常如期旅行。后原告多次与被告协商，要求返还参团费用5680元，协商未果，原告将被告诉至法院。6月23日，开封市鼓楼区人民法院一审审结了这起旅游合同纠纷案，依法判决被告旅行社返还原告王蓓旅行费用4966.60元。

    2013年12月19日，原告王蓓（化名）与被告开封白天鹅旅行社（化名）签订了《团队出境旅游合同》，该合同约定旅游出发时间为2013年12月20日，结束时间为2013年12月29日，共10天9夜，原告共支付参团费用5680元（含机票2378元），双方在合同中补充约定一栏中，约定一切以出团通知书为准。出团通知书载明12月20日下午2点在郑州机场集合，飞机于当天下午4点5分起飞。

    经查明：被告曾建议原告乘坐下午1点的民航班车出发，后原告乘坐班车，却因当天有大雾使高速公路封闭，致使原告到达机场延迟未能登机。原、被告因费用是否退还发生争执，诉至鼓楼区法院。

    法院审理后认为，原、被告双方签订的《团队出境旅游合同》，系双方真实意思表示，依法成立并有效。因事发当天由于大雾封道原因致原告没有按时登机，大雾封道与地震、海啸等情形不同，不属于不可抗力，只是偶发事件。作为被告应尽到提醒和告知义务，而原告作为完全民事行为能力人也应具备相应生活常识，其完全可以乘坐早班车到达机场，此次纠纷的发生不是因一方当事人的过错引起。本着公平原则，本案中所产生的实际损失应由双方共同分担较为妥当，法院酌定原告承担30％，被告承担70％，因国际机票费用2378元为已实际发生的费用，故原告承担其中的30%,即713.40元，下余1664.60元由被告承担。另被告提出，向深圳旅行公司支付的其他费用不作退回、该费用为被告实际损失的意见，法院认为，被告与深圳旅游公司按业内习惯进行结算，（没有实际消费产生的费用可退回），因此最终依法作出上述判决。